Ми хочемо радувати вас ідеальним online-шопінгом і зробити його максимально простим і приємним!
Іноді товар може не підійти або не сподобатися, тому ви завжди можете повернути / обміняти його протягом 14 календарних днів після доставки.
Зверніть увагу! Повернення / обмін товару можливий, якщо він не був у вживанні, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені.
Як правильно повернути або обміняти товар:
- Заповніть заяву про повернення / обміну.
а) Заповніть форму (дані одержувача, а також відділення Нової Пошти; причину повернення / обміну;
актуальну карту Приват Банку для повернення грошей).
б) Після отримання від вас інформації, ми надішлемо вам номер ТТН - Акуратно упакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті).
ВАЖЛИВО! ОРИГІНАЛЬНА УПАКОВКА ПОВИННА БУТИ без пошкоджень (без скотча, написів, наклейок і інших чужорідних елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд). - Зверніться до найближчого відділення «Нової Пошти» і відправте товар, вказавши отриманий від нас номер ТТН (Торгово Транспортна Накладна).
На цьому процедура повернення товару завершена.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Як тільки ми отримаємо ваш товар, і якщо він відповідає умовам повернення, то ми повернемо вам гроші оригінальним способом оплати. Будь ласка, зверніть увагу, що переклад може зайняти до 14 робочих днів.